Tietosuojaseloste

Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Pöytyän Koirametsä Oy käsittelee asiakkaidensa henkilötietoja. Henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön sekä Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (EU 2016/679, GDPR) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Pöytyän Koirametsä Oy
Y-tunnus: 3570621-4
Sähköposti: info@poytyankoirametsa.fi

2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö

Vili Ahola
info@poytyankoirametsa.fi

3. Rekisterin nimi

Pöytyän Koirametsä Oy:n asiakasrekisteri

4. Henkilötietojen käyttötarkoitus

Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:

  • varausten vastaanottaminen ja hallinta
  • asiakassuhteen hoitaminen
  • maksujen käsittely
  • tilausvahvistusten ja asiakasviestinnän lähettäminen
  • lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
  • palvelun kehittäminen ja väärinkäytösten ehkäiseminen.

5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin voidaan tallentaa esimerkiksi seuraavia tietoja:

  • nimi
  • osoite
  • postinumero ja postitoimipaikka
  • sähköpostiosoite
  • puhelinnumero
  • yrityksen tiedot (yritysasiakkaat)
  • varaus- ja tilaustiedot
  • maksutapaan liittyvät tiedot
  • asiakasviestintään liittyvät tiedot.

6. Tietolähteet

Rekisterin tiedot saadaan pääasiassa asiakkaalta itseltään varauksen tai yhteydenoton yhteydessä.

7. Tietojen luovuttaminen

Tietoja voidaan luovuttaa vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen asiakkaan tilaamien palvelujen toteuttamiseksi.

Maksamiseen liittyviä tietoja voidaan välittää maksupalveluntarjoajille (esimerkiksi MobilePay tai ePassi) maksutapahtuman toteuttamiseksi.

Tietoja ei myydä eikä luovuteta ulkopuolisille markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan luovuttaa viranomaisille voimassa olevan lainsäädännön edellyttämissä tilanteissa.

8. Tietojen suojaus

Henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä. Tiedonsiirto verkkosivuston ja palvelimen välillä tapahtuu salattua HTTPS-yhteyttä käyttäen.

Rekisteriin on pääsy vain niillä henkilöillä, joilla se on työtehtäviensä vuoksi tarpeellista. Kaikkia tietoja käsitellään luottamuksellisesti.

9. Tietojen säilytysaika

Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeellista asiakassuhteen hoitamiseksi, lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi tai mahdollisten reklamaatioiden käsittelemiseksi.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on oikeus:

  • saada tieto henkilötietojensa käsittelystä
  • tarkastaa omat tietonsa
  • pyytää virheellisten tietojen korjaamista
  • pyytää tietojen poistamista silloin, kun siihen on lain mukainen peruste
  • rajoittaa henkilötietojen käsittelyä
  • vastustaa henkilötietojen käsittelyä lain sallimissa tilanteissa
  • tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle.

Pyynnöt tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen info@poytyankoirametsa.fi.

11. Kameravalvonta

Alueella on tallentava kameravalvonta turvallisuuden, omaisuuden suojaamisen sekä mahdollisten vahinko- ja ilkivaltatilanteiden selvittämiseksi.

Tallenteita käsittelevät vain siihen valtuutetut henkilöt. Tallenteita säilytetään vain niin kauan kuin niiden käyttötarkoitus sitä edellyttää, minkä jälkeen ne poistetaan automaattisesti, ellei lainsäädäntö tai viranomaismääräys edellytä pidempää säilyttämistä.

12. Evästeet

Verkkosivusto käyttää evästeitä palvelun toiminnan mahdollistamiseen, käyttökokemuksen parantamiseen sekä sivuston käytön analysointiin. Käyttäjä voi halutessaan estää evästeiden käytön selaimensa asetuksista.

13. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Tätä tietosuojaselostetta voidaan päivittää lainsäädännön tai palveluiden kehittymisen vuoksi. Ajantasainen versio on aina saatavilla tällä verkkosivulla.